Tokens de Movistar es el nuevo programa de recompensas con el que puedes sacar más partido a tu mundo Movistar.
Puedes canjear tus tokens por alguna de las recompensas del catálogo exclusivo del programa. Entre ellas, puedes adquirir un bonos de datos ilimitados durante 48h o, si lo prefieres, de 1GB durante 7 días. También puedes canjear tus tokens por los mejores contenidos de Movistar+ gracias a los bonos de alquiler de películas y el acceso a canales como Movistar Estrenos, Stingray Classica, Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones, Movistar Series, Mezzo, Caza y Pesca, o Iberalia TV.
Tokens de Movistar está disponible para todos los clientes Residenciales y Autónomos de Fusión. Podrás encontrar el acceso a 'Mis tokens' desde tu App Mi Movistar, en la sección 'Mis Productos' o 'Explora'.
Si el titular del contrato ya ha activado el programa, todas las líneas móviles asociadas podrán acceder a las principales funcionalidades del programa: consultar la página principal o Home, ver en 'Mi balance' los tokens generados y acceder al catálogo en 'Canjear tokens'.
Además, las líneas asociadas tienen la posibilidad de realizar algunas acciones para generar tokens.
Para generar tokens entra en tu App Mi Movistar, accede a la sección 'Mis tokens' dentro de 'Mis Productos' y en el apartado 'Generar tokens' realiza las acciones disponibles como hablar con Aura, activar el servicio gratuito Conexión Segura o identificarte en nuestras tiendas mediante el código QR, entre otras. De esta forma, empiezas a sumar tokens progresivamente.
Todas tus líneas de Movistar generan tokens y se acumulan únicamente en la cuenta del titular del contrato. Solo el titular del contrato puede canjear los tokens.
Puedes ver los tokens que generas, compartes y canjeas desde la App Mi Movistar, en la pantalla principal de 'Mis tokens', dentro de 'Mi balance' y además tu progreso en cada una de las cinco categorías dentro de la sección 'Generar tokens'.
Recuerda que los tokens se generan diaria o semanalmente según el tipo de acción que realizas.
Si eres el titular del contrato, puedes canjear tus tokens en la propia App Mi Movistar, accediendo a 'Mis Productos', 'Mis tokens' y seleccionando alguna de las recompensas disponibles en el apartado 'Canjear tokens'.
También podrás canjear tus tokens por los mejores contenidos de Movistar+.
Podrás consultar esta información desde la sección 'Mis pedidos' dentro de 'Perfil' en la App Mi Movistar; los canjes que realices no aparecerán en tu factura.
Tus tokens de Movistar no tienen caducidad, una vez los generas, puedes disfrutar de ellos cuando tú quieras.
Sí, el titular del contrato puede compartir tokens a otro titular de contrato. Desde la App Mi Movistar, entra a 'Mis Productos', 'Mis tokens' y accede al apartado 'Mi balance' usando la funcionalidad de 'Transferencia' que aparece justo debajo de tus tokens acumulados en la parte superior de la pantalla. No puedes transferir más tokens de los disponibles en tu balance y el que recibe los tokens debe pertenecer también al programa Tokens de Movistar.
Para desactivar los servicios contratados en 'Mis tokens', sigue las instrucciones:
Conexión Segura
Puedes desactivar Conexión Segura siguiendo estos pasos:
Movistar Cloud
Puedes desactivar Movistar Cloud siguiendo estos pasos:
Si eres el titular del contrato, puedes darte de baja en la App Mi Movistar. Accede en la parte inferior de la pantalla principal de 'Mis tokens' en 'Ver preguntas frecuentes', luego dirígete a 'Ver más' en el apartado de 'Términos y condiciones' y, a continuación, pulsa sobre el botón 'Darme de baja'.
Si dejas de cumplir los requisitos descritos en los Términos y Condiciones del programa, ya no podrás participar en el mismo y dejarás de poder acceder.
Si vuelves a cumplir los requisitos, podrás acceder de nuevo al programa y seguir generando tokens con las acciones activadas.